No curso Satisfação e Valor para Clientes você aprenderá técnicas de atendimento que garantam que seu cliente saia com o pensamento de ter feito um excelente negócio.
Saber comportar-se com elegância, segundo as principais regras de etiqueta, abre as portas para novas e gratificantes oportunidades sociais e profissionais.
Estudar a linguagem corporal possibilita ao indivíduo, entre outras coisas, o aperfeiçoamento das relações sociais e uma maior interatividade na comunicação.
Conflitos são muito comuns em todo tipo de ambiente de trabalho, e faz parte da vida de todo profissional ter modos de resolvê-los de forma prática e criativa.
Auxiliar de escritório é o profissional que dá suporte em tarefas administrativas do dia-a-dia, organizando agendas, redigindo documentos e outras atividades de escritório.
O bom relacionamento interpessoal e a postura ética são fundamentais ao indivíduo, pois tornam o profissional mais amigável e respeitado nas suas atitudes.
Redação Oficial é o nome dado ao estilo de redação usada pelo Poder Público para comunicação com o público em geral, regida por normas e padrões de linguagem.
Ensinar técnicas de etiqueta empresarial para que o aprendiz possa desenvolver comportamentos que lhe aumentarão a notoriedade, a reputação e as chances de promoção.
A internet é uma das maiores descobertas da humanidade e o uso correto de suas ferramentas amplia oportunidades de conhecimento, comunicação e crescimento pessoal.
Este curso tem a finalidade de treinar alunos para a prática do telemarketing, desde a constituição de um Call Center até a realização de atendimento e vendas via telefone.
O profissional d ramo de Secretariado e aquele responsável por assessorar uma pessoa do cargo de gerência em tarefas rotineiras de administração e gestão.
Ao praticar a ética o sujeito age tanto em seu próprio benefício como em benefício da sociedade, especialmente porque respeita os limites e as regras impostas a coletividade.
A etiqueta vai além de uma prática feminina, ela apresenta as formas de comportamento adequado para cada situação a fim de tornas as relações humanas mais harmoniosas.
A abertura de um novo negócio é uma questão sobretudo de estratégia que exige do empreendedor, entre outras coisas, organização, planejamento e análise de mercado.
Tornar claro o que é e quais são os principais conceitos da Mecânica de Rochas, e informar os aspectos gerais de seu regulamento, que visa estimular a pesquisa no ramo.
Propiciar meios para o autoconhecimento e proposição de objetivos de vida. Prover, por meio do planejamento e motivação, maneiras de se colocar tais metas em prática.
Ensinar os fundamentos básicos da Mineralogia para que o aluno saiba identificar um minério corretamente e consiga descobrir quais podem ser seus possíveis usos práticos.
Aprenda neste curso técnicas que irão melhorar seu atendimento e consequentemente aumentar suas vendas.
Neste curso você aprenderá técnicas de atendimento e vendas, aprendendo um passo-a-passo de como prestar este atendimento aos clientes e como trabalhar a venda ao cliente.