Lideranças e Gestão de Equipes

No Curso Retenção de Clientes e Marketing de Relacionamento o aluno aprenderá sobre as mais modernas ferramentas de vendas, marketing e publicidade aplicadas nesse mercado.

Comunicação Empresarial é um termo que engloba diversos assuntos da comunicação, mas principalmente as relações das organizações com seu público e com a imprensa.

Conflitos são muito comuns em todo tipo de ambiente de trabalho, e faz parte da vida de todo profissional ter modos de resolvê-los de forma prática e criativa.

Um bom atendimento ao cliente é a chave para o sucesso de todo negócio, desde que é ele que faz com que os clientes tenham vontade de retornar e consumir mais seus produtos.

O Departamento Pessoal é o elo entre empresa e funcionário, responsável por fazer cumprir as exigências contratuais e legais no trabalho, segundo procedimentos específicos.

O administrador de empresas é um dos profissionais mais exigidos do mercado e precisa ter conhecimento atualizado de todas as áreas que envolvem uma organização.

Uma liderança de sucesso prevê antes de tudo o autoconhecimento e a autogestão do seu líder, só assim ele poderá gerir de forma eficiente os seus liderados.

A Pedagogia, que há séculos atrás era restrita ao ambiente escola, agora ultrapassa os limites da sala de aula e se estabelece em diferentes setores da sociedade.

A Programação Neurolinguística apresenta conhecimentos e técnicas neuro-associativas que aperfeiçoam o poder linguístico e comunicativo do indivíduo.

O secretario executivo é apto para realizar funções estratégicas como assessoria da direção da empresa e sistematização de rotinas e procedimentos da organização.

Ser um bom líder é uma capacidade que exige muito estudo, treino e principalmente experiência, desde que é algo que muitos não possuem de nascença.

Dinâmicas em grupo são muito utilizadas em processos seletivos para vagas em empregos, servindo para selecionar candidatos em conjunto com a entrevista.

Neste curso você aprenderá a importância de se ter uma equipe motivada e as principais técnicas para que ela esteja sempre em busca do cumprimento de suas metas.