Curso de Auxiliar de Escritório/ Administrativo

Conheça a importância deste cargo!

O auxiliar administrativo, também conhecido como auxiliar de escritório, é um membro fundamental na equipe de um escritório, sendo ele o responsável por diversas tarefas que regem o bom funcionamento deste setor.

As suas funções são as mais variadas, indo da organização de reuniões e planilhas, até redigir Atas e documentos, além do controle de estoque dos materiais de escritório e da organização destes, entre muitas outras responsabilidades, como o atendimento ao público, e todas elas você aprenderá neste excelente Curso online de Auxiliar de Escritório.

A capacitação é essencial!

Como tantos afazeres dependendo das habilidades de um funcionário, este deve estar capacitado para garantir o bom funcionamento das organizações.

(imagem ilustrativa de uma parte do módulo do curso)

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Como está o mercado de trabalho desta função?

O mercado de trabalho para este cargo é muito aquecido, pois, praticamente, todas as empresas necessitam de um auxiliar administrativo, independentemente de seu ramo de atuação.

Ao mesmo tempo também é um mercado muito concorrido, exigindo do profissional diferenciais para poder se destacar neste ramo, com base nesta necessidade a Ensino Nacional desenvolveu o Curso online de Auxiliar de Escritório/Administrativo, com módulos dedicados à diversos temas fundamentais.

O que será visto neste curso?

Neste Curso online de Auxiliar de Escritório o(a) estudante irá aprender técnicas para exercer suas funções de forma eficiente, e dentro dos mais altos padrões de qualidade, sendo estes conhecimentos úteis tanto para quem deseja começar a atuar neste ramo, como para aperfeiçoamento de quem já se encontra neste mercado de trabalho.

Entre os diversos temas que serão tratados neste curso, o(a) estudante irá ver tópicos como:

• Descubra quais suas funções e atribuições;
  • Veja qual o perfil desejado para este profissional.
• Como está o mercado de trabalho neste ramo;
  • Qual a perspectiva para esta profissão.
• Saiba o que é uma empresa e quais suas classificações;
  • Entenda os setores Primários, Secundários e Terciários.
• Qual a postura desejada no ambiente de trabalho;
  • Aprenda a se portar dentro dos padrões desejados;
  • Veja quais ações devem ser evitadas.
• A linguagem corporal, uma comunicação inconsciente;
  • Descubra como transmitir sua melhor imagem;
    • Descubra atitudes não verbais que o ajudarão no ambiente de trabalho.
  • O que seus gestos e ações dizem sobre sua personalidade.
• Quais as competências desejadas para este profissional.
  • O que são competências técnicas e comportamentais;
  • A gestão por competência.
• Conheça a metodologia japonesa 5S – Os 5 Sensos;
  • Como manter uma empresa organizada.
• O atendimento telefônico;
  • Através de um módulo dedicado a este tema!
    • Aprenda as principais técnicas para um bom atendimento.
    • Como realizar anotações de forma eficiente.
• A redação técnica;
  • Entenda como redigir esta modalidade de texto.
    • Um conhecimento essencial para rotina deste profissional.

(imagem ilustrativa de uma parte do módulo do curso)

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Veja muito mais!

Estes conhecimentos proporcionarão ao profissional a capacidade de exercer suas funções dentro dos padrões de qualidade desejados por todas organizações, e os conteúdos vistos no Curso online de Auxiliar de Escritório ainda incluirão temas importantes, como:

• A ética no trabalho;
  • Com um módulo dedicado ao assunto!
    • Entenda seu conceito e sua importância;
    • O código de ética organizacional;
    • As virtudes profissionais.
• A comunicação empresarial;
  • Conheça mais sobre este importante tópico em um módulo dedicado ao tema.
    • Entenda a função da Comunicação empresarial;
    • Veja sua história e as principais dificuldades em exercê-la;
    • A influência do ambiente na comunicação;
    • Os recursos para comunicação.
• Obtenha noções de Administração;
  • Em um módulo específico para este assunto! Veja tópicos como:
    • O que é Organização e Administração;
    • O processo gerencial;
    • O que faz um administrador;
    • Detalhes das principais funções de gerenciamento.
      • O Planejamento;
      • A Organização;
      • A Direção;
      • A Delegação;
      • O Controle.
• Veja algumas técnicas de Redação;
• Aprenda sobre o Marketing Pessoal;
  • Mostre seu melhor e se destaque em seu ambiente de trabalho.
• As cartas comerciais.
  • Obtenha modelos para as mais diversas situações.
• Noções de arquivologia;
  • Veja dicas de como organizar os arquivos.
• Aprenda sobre gestão do tempo;
  • Algo fundamental nos tempos corridos em que vivemos, e muito valorizado para este profissional.

Além de todos estes temas que farão um grande diferencial em sua profissão, no Curso online de Auxiliar de Escritório o(a) estudante ainda obterá muitas dicas visando sua qualidade de vida, através de um módulo completo sobre Ergonomia, nele o(a) estudante aprenderá a evitar as principais doenças que atingem estes profissionais.

(Assim como todo curso da Ensino Nacional, este curso também possui sua versão para dispositivos móveis, imagem ilustrativa de uma parte do módulo na versão MOBILE (para celular)).

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Curso com certificado

O curso oferece certificado de até 420 horas.

Objetivo do curso:

Capacitar os alunos para atuarem como auxiliar administrativo/ de escritório. Fazem parte do curso conteúdos diversos como comunicação empresarial, atendimento ao público, técnicas para uma boa redação, como escrever uma ata, marketing pessoal, postura no ambiente profissional, entre diversos outros.

Modelo do certificado:

Conteúdo Programático: Grade do Curso