Curso de Etiqueta Social e Empresarial

Saber como se portar nas mais diversas ocasiões do dia-a-dia, sejam elas profissionais ou sociais, é fundamental para quem busca o bom convívio social e empresarial, porém, para portar-se da maneira correta existem alguns conhecimentos necessários, eles vão desde sua forma de se vestir até o tom de sua fala ou o modo de se sentar.

(imagem ilustrativa de uma parte do módulo do curso)

Visando fornecer estes conhecimentos aos nossos estudantes a Ensino Nacional desenvolveu o Curso online de Etiqueta Social e Empresarial, nele você conhecerá as formas de se portar para transmitir sua melhor imagem.

O Curso online de Etiqueta Social e Empresarial abordará temas essenciais para quem deseja se destacar durante eventos, reuniões, festas, enfim, em qualquer situação onde ocorra o convívio em sociedade.

Entre os diversos conhecimentos contidos no Curso online de Etiqueta Social e Empresarial você aprenderá sobre a Ética, a Linguagem corporal, a Comunicação empresarial e, claro, a Etiqueta Social e Empresarial.

Abaixo você pode conferir todo conteúdo programático do Curso online de Etiqueta Social e Empresarial:

• O que é etiqueta;
  • Conheça os 3 tipos de etiquetas:
    • Social;
    • Empresarial/Profissional;
    • Cerimonial/Protocolo.
• Conheça em maiores detalhes a Etiqueta Social;
• Saiba quais são as normas básicas para convívio harmônico em sociedade;
• Aprenda como realizar um cumprimento;
  • Receba diversas dicas para apresentações e cumprimentos.
• Conheça mais sobre a Etiqueta Empresarial;
  • Veja por que ela é fundamental no sucesso profissional.
• Receba algumas dicas sobre Etiqueta Empresarial;
• Conheça a Etiqueta Online, a Netiqueta;
  • Aprenda como evitar mal-entendidos na comunicação online.
• Descubra por que a comunicação não verbal é de suma importância em uma conversa;
  • Saiba os principais gestos da linguagem corporal.
    • Gestos que correspondem a 55% da comunicação em uma conversa.
• Veja como deve ser o comportamento social;
• Entenda o conceito de Ética Profissional;
• Saiba a importância da conduta ética no ambiente de trabalho;
• Entenda como a ética e as relações humanas estão presentes no ambiente de trabalho;
  • Conheça as novas prioridades das empresas com a globalização.
• Conheça o Código de Ética;
• Saiba quais são as virtudes profissionais;
  • Descubra como conquistar estas qualidades.
• Veja um vídeo sobre a ética na profissão;
• Saiba qual a influência do individualismo sobre a Ética Profissional;
• Descubra o que é Código de Ética Organizacional;
• Saiba como deve ser a postura profissional;
• Entenda a relação da ética com a atividade voluntária;
• Conheça as regras para leitura da linguagem corporal;
• Veja uma introdução sobre o sorriso;
  • Descubra seus diversos benefícios.
• Entenda um pouco sobre a estrutura muscular responsável pelos sorrisos;
• Saiba identificar os sinais de um sorriso verdadeiro;
• Veja quais os sinais de um sorriso falso;
• Descubra como o bom humor por prevenir doenças;
  • E alguns fatores que influenciam nosso humor.
• Aprenda a sorrir na hora certa durante uma negociação;
• Entenda algumas características do sorriso falso;
• Veja algumas das funções do sorriso em um relacionamento;
• Conheça os princípios da linguagem corporal das pernas;
• Saiba o que podemos deduzir pela forma de andar;
• Aprenda a linguagem dos pés;
  • Uma das mais inconscientes e sinceras.
• Conheça as posturas que indicam pessoas Abertas ou Fechadas;
  • Aprenda como agir com pessoas fechadas.
• Conheça o significado das principais posições das pernas em pessoas em pé;
• Aprenda o significado das principais posições das pernas em pessoas sentadas;
• Veja mais alguns exemplos de posições das pernas e seus significados;
• Conheça as diferenças entre a linguagem corporal masculina da feminina;
  • Aprenda como fazer a correta leitura dos sinais corporais.
• Saiba quais os princípios da leitura da linguagem dos braços;
• Conheça alguns significados dos braços cruzados;
• Entenda o significado de diversas posições dos braços no dia-a-dia;
• Veja a interpretação dos gestos feitos com as mãos;
• Conheça as três mensagens básicas de um aperto de mão;
• Veja alguns exemplos de expressões corporais;
• Conheça os princípios da leitura da linguagem dos olhos;
• Descubra os sinais fornecidos pela Pupila;
  • Um sinal totalmente inconsciente e sincero.
• Saiba os significados das posições das sobrancelhas erguidas e abaixadas;
• Entenda a importância do olhar em uma conversa;
  • Saiba quanto tempo manter o olhar.
• Conheça mais algumas expressões dos olhos;
• Saiba quais os sinais de mentira dados pelos olhos;
• Descubra qual a relação da memória com os movimentos dos olhos;
• Entenda os significados das posições do olhar;

(imagem ilustrativa de uma parte do módulo do curso)

Com todos estes conhecimentos você já estará apto para portar-se da melhor maneira possível em diversas ocasiões, e o Curso online de Etiqueta Social e Empresarial ainda contempla outros assuntos para te auxiliar em muitas situações, você aprenderá sobre:

• Introdução sobre a comunicação empresarial;
• Entenda a definição de comunicação;
• Conheça a história da Comunicação Empresarial;
  • Descubra quando esta surgiu no Brasil.
    • Saiba como foi sua evolução ao longo das décadas.
• Saiba quais as principais dificuldades para efetuar a comunicação empresarial;
• Conheça as influências do ambiente e dos recursos disponíveis em uma comunicação;
• Descubra qual a função da comunicação empresarial;
  • Conheça os objetivos da comunicação empresarial, tais como:
    • Avaliar;
    • Orientar;
    • Convergir;
    • Entre outros.
• Saiba o que é Comunicação Organizacional;
• Conheça a história da comunicação organizacional;
• Conheça os dois propósitos da comunicação organizacional como atividade administrativa;
• Entenda a Teoria das Relações Humanas;
• Descubra qual a importância da Comunicação Organizacional;
  • Fundamental para empresas atingirem seus objetivos em Valor e Visão.
• Conheça as comunicações que compõem a comunicação organizacional.
  • Sendo elas:
    • Institucional;
    • Interna;
    • Mercadológica.

Estes são os assuntos que você estudará no Curso online de Etiqueta Social e Empresarial, e para completar seus estudos sobre o tema você ainda aprenderá um pouco sobre Clima e Motivação Organizacional. Assim como todos os nossos cursos online este também possibilita que você solicite seu certificado de conclusão, garanta o destaque do seu currículo perante os demais concorrentes!

(Assim como todo curso da Ensino Nacional, este curso também possui sua versão para dispositivos móveis, imagem ilustrativa de uma parte do módulo na versão MOBILE (para celular)).

Confira abaixo uma parte deste curso.

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Curso com certificado

O curso oferece certificado de até 420 horas.

Objetivo do curso:

Transmitir ao aluno conhecimentos relevantes a respeito de regras de etiqueta a serem observadas no convício social e profissional, a fim de que possa participar de eventos e reuniões comportando-se com a elegância e o refinamento necessários para alcançar melhores posições e oportunidades de negócios. O curso ensina ao aluno como comportar-se em qualquer ocasião, bem como a reconhecer aspectos da comunicação não verbal no seu dia a dia.

Modelo do certificado:

Conteúdo Programático: Grade do Curso